Цитата из книги «Конфликт – это подарок. Как направить энергию разногласий в мирное русло»

Есть хорошая поговорка: «Если у тебя нет ничего, кроме молотка, тогда весь мир для тебя — гвоздь». В условиях стресса возникает соблазн прибегнуть к испытанным и проверенным навыкам, в которых мы уверены на все сто. Это относится и к состраданию. Опора на наиболее развитый навык при решении проблемы создает суще­ственный риск возникновения драмы.