Цитата из книги «Конфликт – это подарок. Как направить энергию разногласий в мирное русло»

Наберитесь терпения. Следует признать, что, возможно, придется пройти сложный путь проб и ошибок, прежде чем вы добьетесь успеха в применении формулы. Во-первых, люди могут усомниться в ваших мотивах, если они не привыкли видеть вас вне драмы. Это вполне естественно. С вашей стороны нелишне будет поделиться с ними целями, которых вы пытаетесь достичь.