Многие консультанты думают, что они поддерживают клиен...➤ MyBook

Цитата из книги «Конфликт – это подарок. Как направить энергию разногласий в мирное русло»

Многие консультанты думают, что они поддерживают клиента, присоединяясь к его душевному состоянию, а потом скатываясь к роли спасателя. Да, они сопереживают и подтверждают чувства клиента, но почему-то тут же пытаются решить проблему без его разрешения или участия.
8 сентября 2020

Поделиться