Заявление как опережающий индикатор
Реакция сострадания
Уступка
Открытость
«Можно подкрутить отопление, если никто не возражает?»
«Я забочусь о твоем комфорте»
«Я не понимаю, лучше подожду»
«Терпеть не могу, когда чувствую себя сбитым с толку»
Непрошеные советы
Находчивость
«Почему ты просто не скажешь ему, чтобы он прекратил это?»
«Если тебе доводилось бывать в таких