В отличие от сострадания драма — это легкий путь, потому что, прибегая к одной из трех ролей драматического треугольника, мы получаем мгновенное оправдание, возможность сохранить старые привычки и предвидеть развязку. Последствия драмы всегда предсказуемы.
Сострадание требует терпения, творчества и смелости. Сострадание не в том, чтобы помочь кому-то выкрутиться, пожалеть кого-то или «исправить любовью».
Сострадание гармонично сочетает в себе заботу, беспокойство, эмпатию и прозрачность границ поведения, целей, стремлений и требований. Это двигатель, который превращает конфликт в созидательную силу.