Цитата из книги «Конфликт – это подарок. Как направить энергию разногласий в мирное русло»

Вы поймете, что успешно прошли фазу находчивости, когда сможете сказать: «У меня полная ясность по всем вариантам, и я знаю плюсы и минусы каждого из них». «У меня есть три способа достижения поставленной цели». «План готов к реализации».