Цитата из книги «Конфликт – это подарок. Как направить энергию разногласий в мирное русло»

Если вы заговорили языком ультиматумов, вот три установки, которые помогут вам вернуться на правильный путь: Я не лодырь. Это похвально. Подмечая лучшее в других, я могу добиться от них максимальной отдачи. Иногда лучше быть эффективным, чем правым.