При стратегическом планировании группа рассмотрела выводы, сделанные тремя независимыми консультантами, и составила список плюсов/минусов, призванный помочь в выработке общего решения. После неудачных попыток договориться была сформирована фокус-группа для обсуждения ощущений.
Мы видим, что группа не продвигается от находчивости к настойчивости. Сотрудникам не удается принять решение и реализовать рекомендации. Последствием становится нулевой результат. Возвращаясь назад, к открытости, они надеются найти какое-то магическое решение, которое избавит их от необходимости проявить настойчивость. В эту ловушку попадают многие организации, прежде всего стартапы с высоким уровнем инноваций и творчества. Они сильны в открытости и находчивости, но им не хватает настойчивости. Они генерируют блестящие идеи, которые, однако, не подкрепляются результатами. И компании попросту захлебываются в море незавершенных проектов и несбывшихся фантазий.