Вот кое-что из психологических тактик: ты можешь использовать какую-то установочную фразу, допустим: «В этом году снег пошел в ноябре, как вы думаете, Рождество будет холодным?» И у человека есть возможность ответить. Даже если он односложно отвечает, дальше спрашивай его имя и начинай каждую фразу с его имени. Это безотказная тактика. Спрашивай о нем.