Цитата из книги «Человекология. Как понимать людей с первого взгляда»

Конструктивность и субординация делового общения зачастую нарушаются из-за недостаточного взаимопонимания участников диалога, относящихся к разным типам характеров. Люди не могут понять друг друга и договориться относительно тех или иных деловых вопросов по причине недостаточной совместимости их типов характеров и некорректно подобранных приемов делового общения.