Исключите из лексикона все слова вероятностного значения: «может быть», «наверное». Они снижают вероятность продажи. Старайтесь не говорить в будущем времени: «Мы для вас сделаем то-то и то-то…».
Помните психологию советского человека, который не верит в обещания? Об этом свидетельствуют русские поговорки: «Обещанного три года ждут», «Обещание – дальний родственник кукиша».
Рисуйте картины настоящего, как будто все замечательное уже свершилось. Таким образом вы программируете положительный исход ваших переговоров.
Проверьте себя по табл. 7: нет ли у вас элементарных ошибок в речи? Есть слова – «убийцы» продаж и слова, способствующие продажам.