Основные этапы переговорного процесса
История человеческой цивилизации насыщена разного рода конфликтами. Конфликты охватывают все сферы жизнедеятельности людей, всю совокупность социальных отношений, социального взаимодействия.
Переговоры представляют собой сложный процесс, включающий несколько последовательных стадий: подготовку к переговорам; процесс их ведения; анализ результатов; выполнение достигнутых договоренностей. Подготовка к переговорам имеет важное значение и часто является залогом их будущего успеха. Она включает организационную и содержательную части. Организационная предполагает формирование состава участников переговоров