Двухфакторная модель мотивации (Фредерик Герцберг)
Выделяются две группы факторов: гигиенические — политика компании, условия и режим работы, заработная плата, отношения между коллегами, система контроля и оценки, и мотивационные — возможность достижения успеха и построения карьеры, признание и одобрение высоких результатов со стороны руководства, наличие персональной ответственности, возможность творчества. Гигиенические факторы не мотивируют персонал, а предотвращают неудовлетворенность работников и снижают повышенную текучесть персонала. Мотивируют только мотивационные факторы.