В книге собраны программы, технологические инструменты, игры и упражнения, накопленные автором за почти тридцатилетнюю практику ведения семинаров и бизнес-тренингов. Показано, как необходимо проводить предтренинговую диагностику и посттренинговую поддержку, поддерживать свое имя и продвигать свои...