Здесь используется прием «дословное повторение». Скажу только, что дословное повторение слов критикующего часто обезоруживает его лучше любых самых сильных аргументов.
Попробуйте сегодня или завтра согласиться с критикой в ваш адрес и понаблюдайте, что получится.