Чтобы найти ключевую эмоцию, которая движет человеком при покупке, вам нужно ответить всего на два вопроса:
✓ Как ваш потенциальный клиент чувствует себя сейчас, в тот момент, когда у него есть проблема? (точка А)
✓ Как бы он хотел чувствовать себя относительно своей проблемы прямо сейчас? (точка Б)