Это надо знать

Поиск клиентов занимает в работе обычного риэлтора большую часть времени. В том числе, много сил и времени уходит на то, чтобы убеждать собственников в важности заключения договора на оказание услуг. Но есть супер агенты, к которым клиенты обращаются сами, поручают им решение своих жилищных вопросов, доверяя опыту и знаниям. И входящие заявки для них – это не случайность, а постоянный поток, который формируется благодаря системной работе с базой потенциальных клиентов.

Меня зовут Наталья Кивокурцева, и я тренер по продажам и развитию бизнеса на рынке недвижимости РФ. С 2006 года я тренирую опытных и обучаю начинающих агентов России, являюсь наставником для растущих Агентств недвижимости в специальных проектах и сама являюсь руководителем Агентства в Казани.

В этой мини-книге вы узнаете, как стать тем самым знакомым риэлтором, которому доверяют и уверенно дают рекомендации. Мы рассмотрим с вами 1 очевидный, 7 базовых и 3 дополнительных повода напомнить о себе людям, которые пока не решили нанять вас в качестве своего агента. Я также привожу здесь примеры сообщений, скрипты для звонков.

Самый ценный актив для бизнеса

База данных №2База данных №2. С развитием технологий стало проще искать и хранить информацию о клиентах. Большинство агентов ведет базу заключенных договоров, то есть клиентов, заключивших договор на оказание услуг. И это верно! Учет продаваемых объектов делает контроль работы по каждому из них доступнее и проще. Если вы ведете учет выполненных задач, то легко можете посмотреть где, когда и какая реклама проводилась, а также быстро увидите, сколько было получено звонков по каждому объекту и найдете данные