Цитата из книги «Как мы портим наших детей: коллекция родительских заблуждений»

Чтобы научиться хорошо, с легкостью разговаривать, нужно общаться с реальными людьми, поскольку любая беседа лишь на 30 % состоит из слов, а всю остальную информацию мы получаем из мимики, жестов, поз, выражения лица, тембра голоса