Цитата из книги «Краткое содержание Как измерить все, что угодно. Оценка стоимости нематериального в бизнесе»

Один из самых точных способов оценить важность вопроса для человека и его отношение к нему, это вопросы «сколько вы готовы заплатить?» или «сколько вы заплатили?». Так можно узнать, насколько покупателям нравится тот или иной товар, какие именно составляющие услуги для них важны, важна ли для руководства дорогостоящая поддержка регионального бизнеса и многое другое.