В идеале вы должны четко представлять себе своего потенциального заказчика — кто он, как он живет, какие у него цели, чего он ждет от сотрудничества с вами (подробнее об этом Кирилл Горский говорит в книге «Бизнес в дизайне интерьера» , в главе «Представим себе идеального заказчика»)