Цитата из книги «Дизайн интерьера»

Заранее продумайте ответы на главные вопросы клиента — какие услуги вы оказываете, сколько примерно они стоят, что в итоге получит заказчик, подготовьте краткий и ясный рассказ о своем профессиональном опыте. Это поможет не позабыть все от волнения во время внезапного звонка первого клиента.