лучше сделайте для себя в каком-нибудь текстовом редакторе заготовку из перечисленных выше пунктов и отправляйте её в ответ. Если человек не ответит, значит, не так уж было и срочно. И если это не признак того, что вами просто хотели воспользоваться, то что тогда?