Цитата из книги «Воспитывать, не повышая голоса. Как вернуть себе спокойствие, а детям – детство»

Чтобы общение было гармоничным, нужно установить определенные правила: например, не перебивать, не критиковать, не использовать в речи определенные слова и не выносить оценочные суждения.