Цитата из книги «Воспитывать, не повышая голоса. Как вернуть себе спокойствие, а детям – детство»

разные способы принять эти эмоции: можно не заострять на них внимания; сделать вид, что вы ничего не услышали и не подливать масла в огонь; можно просто сказать: «Я тебя понял, установил для тебя правило и знаю, что оно тебе на пользу»; а можно еще раз максимально убедительно повторить свое наставление: «Я требую, чтобы ты не бросал свою машинку на пол».