Цитата из книги «Общайся так, чтобы тебя слышали, слушали и слушались!»

В вашей власти в известной мере находятся четыре составляющих силы и, таким образом, вполне достижимы: это мысли по поводу и личное отношение к затрагиваемому вопросу, формулирование и подача.