Не забывайте, что настоящие профессионалы в сфере HR способны изложить свое мнение по любым вопросам бизнеса, а не только по тем, которыми занимается непосредственно кадровая служба.
Речь идет не о том, чтобы стать экспертом в области бухгалтерии и финансов, но нужно как следует разобраться в затратах, показателях прибыльности и объемах денежных поступлений организации, используя эти знания в повседневном взаимодействии с руководством компании. Это основа для перемены в мировоззрении;
ИИ способен анализировать кадровую информацию как внутри компании, так и за ее пределами. Так работает сайт Glassdoor, на котором нынешние и бывшие сотрудники какой-либо компании могут анонимно поделиться своими впечатлениями.
Новые технологии способны избавить HR от повседневных рутинных процессов, таких как начисление заработной платы, ответы на вопросы сотрудников и составление графиков собеседований.
Для того чтобы кадровую службу воспринимали всерьез, она должна обеспечивать не только прогнозный анализ, но и предлагать оптимальный с точки зрения бизнеса план действий по управлению персоналом.
Последние усовершенствования в сфере HR были связаны с внедрением новых технологий, таких как искусственный интеллект, чат-боты, облачные HR-системы и машинное обучение. Технологии способны оказывать огромное влияние на все направления деятельности кадровой службы —
повысить уровень компетентности в области информационных технологий и обработки данных, переосмыслить функции работников, перестроить организационные структуры и способствовать созданию корпоративной культуры, опирающейся на данные.