Типичная и грубейшая ошибка – это фразы вроде «Да не парься ты так!» или «Да не надо так переживать по этому поводу!», «Да не бери ты этого в голову!». Такими фразами коммуникатор, по сути, обесценивает переживания своего партнера.
Цитата из книги «Мастер коммуникации: четыре важнейших закона общения»
О проекте
О подписке