Правила поддержки 1. Ловить команду «Говори!». 2. Сочу...➤ MyBook

Цитата из книги «Мастер коммуникации: четыре важнейших закона общения»

Правила поддержки 1. Ловить команду «Говори!». 2. Сочувствие – «Я вижу, что с тобой происходит». (С особо «гордыми» – как бы ставим себя на его место: «Я бы на твоем месте точно испытал сильную злость!») 3. Сожаление – мое личное отношение к происходящему с партнером.
23 июня 2018

Поделиться