– Ой, боже мой, Иван Иванович, я опять потеряла ключи ...➤ MyBook
image

Цитата из книги «Мастер коммуникации: четыре важнейших закона общения»

– Ой, боже мой, Иван Иванович, я опять потеряла ключи от сейфа… Какой ужас… – Пристройка (неуместная) ДИТЯ-РОДИТЕЛЬ. На последнем варианте взаимодействия мы остановимся несколько подробнее и для этого еще раз вернемся ко Второму Закону Коммуникации. Согласно Второму Закону Коммуникации, если некто обращается к нам из пристройки сверху (естественно, кроме тех ситуаций, когда подобная коммуникация является правильной), мы бессознательно хотим поставить этого человека на место. Но если человек делает по отношению к нам коммуникативный ход снизу, то у нас очень часто возникает бессознательная потребность «купиться» на такое предложение, чтобы ощутить себя большим и значимым. Иначе говоря, пристройка снизу – это такой же ход в игре, как и пристройка сверху, но с точки зрения мотивационной готовности они – разные. – Ой, ты такой умный… – Пристройка ДИТЯ-РОДИТЕЛЬ. – О да-а-а… – Пристройка РОДИТЕЛЬ-ДИТЯ. Следует запомнить, что с инструментальной точки зрения пристройка снизу ничуть не слабее пристройки сверху. Это отличный способ перекладывать ответственность на другого человека, и если это делается целенаправленно, то налицо манипуляция. Опытного коммуникатора попытка пристройки снизу откровенно раздражает, но следует иметь в виду, что даже у профессионала отношение к пристройке снизу чуть лояльнее, чем к пристройке сверху. Третий Закон Коммуникации, или «Играй в мою игру!» Звучит он так. Бессознательно я всегда хочу, чтобы человек играл со мной только так, как я предлагаю.
23 июня 2018

Поделиться