Цитата из книги «Особенности формирования деловой репутации современной компании»

Внешние источники репутационных рисков формируют сильную неопределенность в деятельности компании, а уменьшение их воздействия отличается особой сложностью. Неточности сообщений в средствах массовой информации, неумение или нежелание выстраивать отношения с журналистами приводят к негативным последствиям для репутации. Негативная репутация настраивает на скептицизм, и что–либо изменить в данной ситуации сложно.