Введение

Сегодня трудно представить нашу жизнь без Интернета. Мы пользуемся им везде: в офисе, дома, в кафе, на улице… Для эффективной работы в Сети существуют тысячи программ, постоянно появляются новые сервисы и совершенствуются старые.

Как правило, интернет-пользователи работают всего с несколькими программами – с браузером, почтовым клиентом и, возможно, интернет-пейджером. О других полезных программах многие из вас даже и не слышали. Это издание познакомит вас с дополнительными сервисами и программами для эффективной работы в Сети. В книге также приводятся советы по решению проблем, которые могут возникнуть при работе в Интернете, и небольшие хитрости.

Вы узнаете, как эффективно настроить подключение к Глобальной сети, с помощью каких программ можно ускорить соединение, как вести учет исходящего/входящего трафика и потраченных средств и многое другое.

Известно, что браузер – основная программа для веб-серфинга по сайтам Сети. В издании описана тонкая настройка последней версии браузера Internet Explorer, а также представлены программы, расширяющие его функциональные возможности. Не обделены вниманием и другие популярные браузеры: Firefox и Opera. Кратко рассматриваются основные возможности нового браузера Google Chrome от компании Google.

Сетевая безопасность и администрирование рассматриваются в одной главе, так как главное в этих понятиях – безопасность, актуальная для каждого интернет-пользователя. Из данной главы можно узнать о настоящих и мнимых опасностях Сети, новых способах обмана пользователей, правилах безопасного поведения и антивирусах.

Эффективный поиск и сохранение информации – те навыки, без которых трудно представить себе полноценную работу в Сети. Этим вопросам посвящается соответствующая глава книги.

Сегодня Интернет – один из основных способов общения. Блоги, социальная паутина, группы рассылок и подкастинг – все это описывается в главе, посвященной интернет-общению. Рассматриваются также наиболее популярные программы для общения в Сети с помощью текстовых и голосовых сообщений. Кроме этого, вы узнаете о новых сервисах почтовых серверов и спаме.

В Сети можно найти много интересной и полезной информации. С одной стороны, с помощью Интернета можно как заработать, так и потратить время и деньги, а с другой – узнать о мелочах, которые делают нашу жизнь более удобной.

Одно из основных требований для современного человека – мобильность во всем, а Интернет как раз и помогает нам быть мобильными. Наличие доступа в Сеть и комфортная работа в любом месте и в любое время – приоритеты мобильного образа жизни. Поэтому возможностям мобильного телефона и портативного ПО также уделено внимание.

Одним словом, в книге вы найдете массу ценной информации, облегчающей работу с Интернетом и делающей ее эффективной и интересной.

От издательства

Ваши замечания, предложения и вопросы отправляйте по адресу электронной почты gurski@minsk.piter.com (издательство «Питер», компьютерная редакция).

Мы будем рады узнать ваше мнение!

На сайте издательства http://www.piter.com вы найдете подробную информацию о наших книгах.

Глава 1
Оптимизация подключения к Интернету

Итак, прежде всего научимся без проблем подключаться к Сети. С каждым днем Интернет охватывает все большее количество сфер человеческой деятельности, поэтому сегодня очень важна качественная связь с Сетью. Развитие высокоскоростных видов доступа в Интернет продолжается, но еще многие пользователи продолжают применять коммутируемое соединение. В этой главе мы рассмотрим основные виды высокоскоростного соединения, уделив коммутируемому доступу немного внимания. Для этого приведем классификацию модемов и способов их подключения с целью выявить достоинства и недостатки конкретных технологий. Кроме этого, опишем, как оптимизировать соединение с Интернетом и устранить наиболее часто возникающие при этом ошибки.

Технологии подключения к Сети. Виды модемов и их характеристика

Как ни странно, люди использовали модем еще до появления компьютера и тем более Интернета. Его функцией была передача телеграфного сигнала по телефонным линиям. Простой принцип работы модема не изменился до наших дней. Модем из точки передачи информации преобразует исходные данные в сигналы двух разных частот (модуляция), а затем передает их по телефонной линии. Модем принимающей стороны переводит входящий сигнал в доступную форму (демодуляция). После объединения начальных букв этих терминов образовалось слово «модем».

Сегодня интернет-провайдеры предоставляют множество способов доступа в Сеть. Неподготовленному человеку легко запутаться в аббревиатурах существующих технологий. Рассмотрим лишь самые популярные из них.

Dial-Up. Данная технология представляет собой коммутируемое подключение компьютера пользователя к серверу провайдера через существующую аналоговую телефонную сеть. Это самый распространенный, однако, к сожалению, медленный способ доступа. Теоретически скорость передачи данных может достигать 56 Кбит/с.

Недостатки данной технологии:

     □ медленная передача данных: заявленная скорость (56 Кбит/с) достигается при соблюдении практически идеальных условий;

     □ нестабильное соединение с сервером, так как качество аналоговых телефонных линий далеко от совершенства;

     □ недоступность абонентской телефонной линии при осуществлении доступа в Интернет.

К плюсам можно отнести следующее:

     □ удобство для людей, которым нужен Интернет, например, только для чтения новостей и проверки электронной почты (к счастью, таких неискушенных пользователей с каждым днем становится все меньше);

     □ легкость и доступность подключения: телефонные линии есть практически везде;

     □ низкая стоимость модема;

     □ дополнительные функции модемов: поддержка голосовых сообщений, автоответчик, переадресация звонков, возможность принятия факсов при отключенном компьютере и др. О программах, позволяющих осуществлять функции автоответчика и определителя номера, а также передавать и принимать факсимильные сообщения, читайте в главе 8 «О разном». Для подключения к Сети требуется обычный аналоговый модем: внутренний в виде платы или внешний.

Сети кабельного телевидения. Изначально и до сих пор эти сети служат для организации кабельного телевидения в конкретном районе проживания. Со временем компании стали предоставлять новую услугу – доступ в Интернет, для которого пользователю нужно иметь лишь специальный кабельный модем (который может предоставляться провайдером бесплатно или в пользование за символическую плату). Из недостатков этой технологии можно отметить относительно неширокое распространение кабельных сетей, из преимуществ – относительно низкие тарифы и высокую скорость доступа: до 40 и 10 Мбит/с для прямого и обратного каналов соответственно.

DSL-соединение. Данная технология получила широкое распространение. Основная причина ее популярности заключается в том, что связь с провайдером осуществляется через телефонную линию, но при этом скорость для самого доступного вида DSL-соединения достигает 8 и 1,5 Мбит/с для прямого и обратного каналов соответственно. Строго говоря, DSL-технология – это целый спектр технологий, которые отличаются друг от друга своим предназначением, скоростью прямого и обратного каналов и максимальным расстоянием. Иногда их называют общим понятием – xDSL. Наиболее популярные следующие DSL-технологии: ADSL, G.Lite (или ADSL.Lite), VDSL и HDSL. Недостатков немного – стоимость оборудования и некоторые ограничения по скоростям и расстоянию. Плюсов, несомненно, больше: значительная скорость без модернизации телефонной линии и доступ в Интернет с сохранением работы телефонной связи. Несмотря на это, DSL-технологии не рассматриваются как долгосрочный вариант широкополосного доступа.

Редким для наших географических широт является спутниковый доступ в Интернет. Максимальная скорость приема данных – свыше 52 Мбит/с. Недостатком этой технологии является передача исходящего трафика через наземное подключение (от коммутируемого удаленного доступа (dial-up) до xDSL).

Существуют беспроводные технологии «последней мили».

Wi-Fi – беспроводная технология широкополосного доступа в Сеть. Скорость передачи информации может достигать 54 Мбит/с, но радиус действия не превышает 50–70 м. Данная технология применима в пределах квартиры, офиса или какого-либо другого общественного заведения. Чтобы ею воспользоваться, нужен ноутбук с контроллером Wi-Fi.

WiMАХ – технология, аналогичная Wi-Fi. Ее отличительной чертой является доступность сигнала вне прямой видимости базовой станции.

После выбора технологии подключения к Интернету, которая устраивает вас как по скоростным, так и по ценовым характеристикам, следующим вашим шагом, скорее всего, будет приобретение модема. Выбор устройства для доступа в Интернет, безусловно, очень важен для работы. Хороший модем обеспечивает более стойкое соединение с провайдером, а также лучшую скорость передачи данных. В этом плане совет один – ориентироваться на известные марки производителей сетевого оборудования. Однако не стоит думать, что качество интернет-подключения зависит только от модема.

Модемы бывают двух типов: внешние и внутренние. Внешние модемы – это устройства, имеющие собственный корпус. Их ставят на системный блок или рядом с ним и подключают специальным кабелем к COM– или USB-порту. Внутренние модемы подсоединяются к материнской плате в системном блоке компьютера или вообще интегрированы в материнскую плату. Значительно удобнее и надежнее использовать внешние устройства, за работой которых всегда можно наблюдать, ориентируясь по индикаторам-лампочкам.

Все существующие на рынке аналоговые модемы могут работать на скорости до 56 Кбит/с и выполнять следующие функции:

     □ коррекция ошибок;

     □ сжатие данных;

     □ помехоустойчивость модема (способность работать с телефонными линиями низкого качества);

     □ поддержка голосовых сообщений;

     □ функция автоответчика;

     □ переадресация звонков;

     □ возможность принятия факсов при отключенном компьютере и др.

На стоимость модема могут существенно влиять и другие его характеристики:

     □ стоимость программного обеспечения, поставляемого с устройством;

     □ возможность изменения прошивки модема, что позволит ему использовать новые протоколы работы или расширит его возможности.

Прежде чем приобрести аналоговый модем, необходимо выяснить качество телефонной линии, с которой он будет работать. Если оно низкого уровня, то нужен модем с повышенной помехоустойчивостью.

Скорость устройства, указанная производителем, – это максимальная величина обмена данными, которую оно поддерживает. Если в паспорте на аналоговый модем написано 33,6 Кбит/с (протокол V.34) или 56 Кбит/с (протокол V.90), то это совсем не значит, что скорость его работы в каждом конкретном случае будет именно такой. На практике она, как правило, будет ниже, а насколько именно – зависит не только от модема, но и от качества работы телефонной линии. Реальная (без потерь, связанных с коррекцией ошибок) скорость 56,0 Кбит/с достигается очень редко даже на хороших коммутируемых линиях связи.

ВНИМАНИЕ

При выборе модема следует помнить, что скорость и качество его работы определяются не только параметрами самого устройства, но часто (и даже в большей степени) телефонной линией и АТС, к которым он подключен.

В России и других постсоветских странах встречаются телефонные станции следующих типов.

     □ Цифровые АТС нового поколения, обеспечивающие высокое качество связи, которая может ухудшаться из-за некачественной соединительной линии от абонента до станции. При работе с такими АТС, используя практически любой модем, поддерживающий протокол V.90, можно добиться скорости соединения до 52 Кбит/с.

     □ Электронные АТС старого поколения, обладающие немного худшей связью, чем станции предыдущей категории. Кроме соединительной линии, на связь влияет качество настройки абонентского комплекта на АТС. С помощью таких станций можно достичь скорости соединения до 30–40 Кбит/с.

     □ Старые аналоговые АТС, скорость подключения на которых может быть от 4,8 до 33,6 Кбит/с. При этом наиболее дешевые модели модемов могут совсем не связываться с провайдером.

Модем пользователей, обладающих телефонным номером на АТС первого типа, скорее всего, успешно заработает с настройками по умолчанию. В противном случае почти наверняка потребуется ограничить максимальную скорость связи модема.

Теоретически модемы должны автоматически выбирать оптимальную скорость соединения. Однако на некачественной линии они часто пытаются удержать скорость выше необходимой, в результате чего связь обрывается. Кроме того, в результате постоянных попыток соединиться на высокой скорости и скорректировать ее эффективность обмена данными приближается к нулю.

Довольно часто одной из причин неустойчивой или медленной связи могут быть параллельные телефонные аппараты, подключенные к модему. Особенно актуально это для старых моделей с дисковым способом набора номера или дешевых телефонных аппаратов, не соответствующих вообще никаким стандартам. Наличие таких устройств может негативно отразиться на соединении, если по какой-то причине на параллельном телефоне будет снята трубка. Сигнал, поступающий из Сети, значительно исказится, и скорость связи модема может снизиться практически до нуля или модем может вообще отключиться.

Телефон лучше подключать в гнездо Phone в самом модеме. В этом случае во время связи телефон будет отключаться и не влиять на качество модемного соединения.

На качество связи могут воздействовать различные электромагнитные помехи, влияющие на телефонный провод, что может снизить скорость доступа в Интернет в полтора–два раза. Чтобы избавиться от проблем с проводкой, лучше всего провести телефонную линию по кратчайшему пути от телефонной розетки до модема. Необходимо также проследить за тем, чтобы телефонный провод не пересекался с сетевыми кабелями напряжением 220 Вт (ведущими, например, к розеткам). В то же время длина линии должна быть по возможности минимальной. Если используются еще и параллельные телефоны, то подключать их следует только после модема.