Часто встречается заблуждение, что контроль выполнения плана заключается исключительно в контроле продавцов (соблюдение нормативов, графика рабочего дня, соблюдении технологии продаж). Это безусловно важно, но не обеспечивают выполнение плана на 100%. Необходимо организовать оперативный контроль в том числе за клиентами: кто принимает решение, кто должен оплатить, кто отказывается от сотрудничества.