– обоснование цели;
– формирование стратегии;
– планирование работы;
– проектирование операций;
– организация процессов, координация работы;
– мотивирование деятельности;
– контроль за ходом работ;
– оценка результатов;
– корректировка цели;
– изменение плана работы