Цитата из книги «Современная организация управления персоналом. Библиотека топ-менеджера»

одчиненные получают приказы только от одного начальника; соблюдение строгой управленческой вертикали – цепь управления от начальника к подчиненному, сверху вниз по всей организации и используется как канал для коммуникаций и принятия решений; фиксирование необходимого и достаточного объема контроля – число людей, подчиненных одному начальнику, должно быть таким, чтобы не создавало про