Цитата из книги «Продажи невидимого. Продавать услуги легко, если знать как»

Во-первых, всегда есть страх перед покупкой услуги, поскольку результат неизвестен. Во-вторых, всегда хочется сэкономить, потому что, в принципе, и без ваших услуг компания будет существовать. Это еще одно отличие продажи услуг от продажи товара.