✓ Услугу нельзя потрогать, понюхать, попробовать на вкус. И вообще, результат нельзя увидеть прежде, чем клиент воспользуется услугой. ✓ Услугу нельзя производить, а значит, нет необходимости налаживать производство, ставить на конвейер.✓ Услугу невозможно хранить на складе, она не портится – не нужно заниматься логистикой. ✓ Услугу нельзя выставлять на витрину – не нужно платить бонусы торговым сетям.