Выражения «клиент всегда прав» и «клиенты сами не знаю...➤ MyBook

Цитата из книги «Психология денег. Вечные уроки богатства, жадности и счастья»

Выражения «клиент всегда прав» и «клиенты сами не знают, чего хотят» имеют равное хождение в бизнес-кругах. Грань между «вдохновенным смельчаком» и «безрассудным идиотом» может измеряться миллиметрами, да и то лишь задним числом. Риск и везение идут рука об руку. Эту проблему решить не так-то просто. Очень трудно отделить удачу от умения и от риска, когда мы пытаемся найти лучшие способы обращения с деньгами.
9 февраля 2024

Поделиться