Цитата из книги «Без обид! Как эмоциональный интеллект помогает общаться с коллегами и руководством»

Однажды Сендак получил письмо, в котором был очаровательный маленький рисунок, от мальчика по имени Джим. В ответ Сендак отправил мальчику открытку, на которой сам нарисовал чудовище. Несколько недель спустя он получил письмо от матери Джима, в котором говорилось: «Джиму так сильно понравилась ваша открытка, что он ее съел». «Для меня это был один из самых прекрасных комплиментов в жизни, – вспоминает Сендак. – Он увидел открытку, и она так понравилась ему, что он ее съел».