Цитата из книги «Без обид! Как эмоциональный интеллект помогает общаться с коллегами и руководством»

Будет ли у тебя возможность написать отчет на одну страницу до завтра?», попробуйте так: «Клиенту нужен отчет завтра до конца дня. Сможешь его закончить к этому времени?»