Цитата из книги «Без обид! Как эмоциональный интеллект помогает общаться с коллегами и руководством»

При этом, согласно исследованиям, если вы не относитесь к представителям меньшинств, вероятнее всего, вы склонны недооценивать, насколько сильно в таком случае чувство отчужденности