Цитата из книги «Без обид! Как эмоциональный интеллект помогает общаться с коллегами и руководством»

У нас с моим партнером есть правило: говорить друг другу, если один из нас зациклится на какой-либо эмоции. Например, если я раздражена, я скажу: «Прямо сейчас я не в настроении, но ты тут ни при чем. Наверно, это просто из-за приближающегося дедлайна или повышенной влажности».