. Учитесь у людей, которыми вы руководите: не говорите людям, что им чувствовать, внимательно слушайте и находите индивидуальный подход к каждому.
3. Уделяйте внимание себе и ищите поддержку у других лидеров, чтобы не дать эмоциям взять верх, что негативно сказалось бы на ваших подчиненных.
4. Обозначьте трудности, с которыми вам и другим лидерам приходится сталкиваться на руководящих должностях, и принимайте меры по их преодолению.