Цитата из книги «Без обид! Как эмоциональный интеллект помогает общаться с коллегами и руководством»

было ощущение психологической безопасности: они чувствовали, что могут выдвигать идеи, признавать свои ошибки и рисковать, не боясь реакции группы.