мы можем осознанно выбирать темы разговоров, подбирать слова, но наши жесты, мимика или тон выдадут потаенные надежды, внутренние конфликты и эмоциональные травмы, низменные наклонности или звериные инстинкты, обращенные, в свою очередь, к бессознательному собеседника. Уровень отношений играет решающую роль в том, как нас воспринимают и как мы воспринимаем других.