– Дело, а не человек. Вами не должна руководить симпатия/ антипатия к вашему визави.
– Общие интересы, а не ваши убеждения. Не держите в голове: «Моя позиция сильнее/слабее», а задайтесь вопросом: «Чего от меня хотят? Есть ли у нас общие интересы?»
– Правильное, а не наилучшее решение. Не ставьте себе целью выжать максимум из ситуации. Совершенство – оно похоже на единорога: все о нем слышали, но никто не видел. Перед началом переговоров подготовьте «план Б» на случай, если не удастся добиться желаемого результата. Это называется принципом BATNA (от англ. Best Alternative to a Negotiated Agreement – Лучшая альтернатива обсуждаемому соглашению).