Цитата из книги «Прыжок в мечту, или Продажи в B2B. Как выигрывать в два раза больше корпоративных тендеров»

Плюс и минус на эмоциональном счете Как и в случае с балансом мобильного телефона, эмоциональный счет можно как пополнить, так и, наоборот, увести в минус. Уменьшают эмоциональный счет: опоздание на встречу; промашки из-за некачественной подготовки к встрече: