Начиная работу с группой, ведущий тренинга должен проинформировать участников о том, чего они могут достичь в результате обучения. После этого должны быть установлены главные принципы действий, которые были подробно рассмотрены ранее.
Помимо норм, тренеру необходимо обсудить с участниками группы способ обращения друг к другу. Общение между всеми участниками и ведущим, независимо от возраста и социального статуса, лучше всего осуществлять на «ты», чтобы