Наконец, важная цифра. 18% недовольных клиентов, котор...➤ MyBook
image

Цитата из книги «PR в реальном времени: Тренды. Кейсы. Правила»

Наконец, важная цифра. 18% недовольных клиентов, которым компания ответила или решила их проблему, становятся лояльными послами бренда. То есть почти каждый пятый готов компанию продвигать и рекомендовать.
19 марта 2021

Поделиться