Вы никогда не определите, готов ли клиент заплатить, и если да, то сколько. Лидов много не бывает, но их может быть достаточно для комфортного поступательного развития бизнеса. Если вы рассчитываете только на рекомендации тех, кто заказал, клиентов много не набрать. Рекомендовать вас должны все, кто позвонил. А как их удержать и довести до финального этапа — покупки, я расскажу в следующей главе. Спойлер: грамотно выстроенная воронка продаж — настоящее спасение от человеческого фактора.