Если вы думаете, что в вашем бизнесе нет продавцов или отдела продаж, то вы здорово заблуждаетесь. На самом деле продавец — это базовая роль, которая есть в любом бизнесе, как бухгалтер. Если ваш генеральный директор сам пишет годовой отчет, это не значит, что у вас нет бухгалтера. Это значит, что роль бухгалтера у вас выполняет гендиректор.
Если вы утверждаете, что у вас нет продавцов, значит, в роли продавцов выступают другие сотрудники, для которых эта задача не основная, а вторичная. У вас в любом случае есть лиды, воронка, конверсии и продавцы.